Nie oddzwaniajcie na nieznane wam numery
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kluczborku poleca zachowanie szczególnej ostrożności w związku z oszustwami, które nazwano „WANGIRI” od japońskiego słowa oznaczającego „szybkie cięcie”.
Sprawa dotyczy krótkich połączeń telefonicznych przychodzących, których konsument najczęściej nie zdąży odebrać. Oszuści liczą na to, że oddzwonią Państwo na ten numer telefonu, co umożliwi im wprowadzenie Państwa danych do własnej bazy umożliwiając dalsze próby pozyskiwania Państwa danych, a nadto narazi Państwa na wysokie opłaty abonenckie. Umorzenie opłat z tytułu rzeczonych połączeń zależy wyłącznie od dobrej woli operatora i indywidualnego podejścia do abonenta. Opłaty za wykonane połączenia wynikają bowiem z umów abonenckich i są operatorowi należne.
Jak ochronić się przed wysokimi opłatami abonenckimi?
1) weryfikujmy numery telefonów na które zamierzamy oddzwonić. Jeśli są podejrzanie długie powinno wzbudzić to naszą szczególną czujność. Polski numer telefonu komórkowego i stacjonarnego ma dziewięć cyfr, a z prefiksem krajowym (+48) - jedenaście. Numer stacjonarny jest podzielony na dwucyfrowy numer kierunkowy i siedmiocyfrowy numer telefonu.
2) zwróćmy uwagę czy numer nieodebranego połączenia poprzedzony jest znakiem „+” lub dwoma zerami. Jeżeli tak jest, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to połączenie międzynarodowe i próba oszustwa.
3) jeśli nie spodziewamy się połączenia z zagranicy, zachowajmy szczególną ostrożność, nie odbierajmy połączeń od nieznanych numerów odruchowo.
4) szczególną uwagę zwróćmy na połączenia przychodzące rozpoczynające się numerem kierunkowym:
- Republika Konga +243
- Wybrzeże Kości Słoniowej +225
- Papui Nowej Gwinei +675
- Tolekau +690
- Republika Środkowoafrykańska +236
bowiem połączenia z tych numerów najczęściej stanowiły dotychczas próbę oszustwa.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Katarzyna Niewolińska